【双十一】苏宁大卖“后悔药”：快递员不帅都可以退货

    苏宁大卖“后悔药”：快递员不帅都可以退货

手机买了不好用———退，快递员态度不好———退……电商之间的竞争已从价格蔓延到服务领域。苏宁第二届o2o购物节在双十一前率先鸣枪，线上线下同步促销，还推出了大剂量的“后悔药”———30日无条件退换货。苏宁运营总部执行副总裁李斌成为苏宁第一任“首席惊喜官”，通过免单、抽奖、送礼等方式为微博粉丝带来惊喜。黄金名酒苹果手机不退货网友只要与李斌的官方微博参与互动，索取李斌发的后悔药，就可获得o2o购物节期间在苏宁易购和苏宁门店购物30日无条件退换货的权利。苏宁市场相关人士介绍，消费者30天内购买的商品，退换货时不限制任何条件。“哪怕是因人为原因把商品弄坏了，我们也照退不误，甚至买家认为快递员不帅也可以退货。”

李斌官方微博发放“后悔药”的时间为11月7日~11月12日，每天随机送出10粒。此外，1粒“后悔药”只可使用1次，且退货总额不超过5000元。钻石、黄金、手表、珠宝首饰、个人配饰类商品，以及名酒、古玩字画、收藏品、礼品卡、虚拟商品、苹果手机系列不参加此次活动。

会不会导致退货量激增?

30天内无理由退换货，这种“后悔药”会不会导致苏宁这期间销售商品的退货量激增?

(文章来自互联网 源：华龙网-重庆晚报)

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