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【双十一】揭秘：金鹰如何做到双十一单日业绩提升15％ |
【shuangshiyi】2018-11-13发表: 揭秘：金鹰如何做到双十一单日业绩提升15％ 进入新零售时代，现象级的“双11”全民购物节，不再只是线上的狂欢，实体百货近年也从“蹭热度”到“搭台唱戏”的重要参与者。作为实体商业领军百货集团，金鹰商贸接档11月初“黑五”业绩爆发态势，在 揭秘：金鹰如何做到双十一单日业绩提升15％进入新零售时代，现象级的“双11”全民购物节，不再只是线上的狂欢，实体百货近年也从“蹭热度”到“搭台唱戏”的重要参与者。 作为实体商业领军百货集团，金鹰商贸接档11月初“黑五”业绩爆发态势，在双十一发挥依然稳健，旗下门店实现业绩2.2亿元，同比上升15％，客流同比上升30％。 这个双十一，金鹰线下门店不再局限于打折促销，而是开始思考消费者的真正需要，并结合商场自身的特色和优势开展更丰富有趣的活动，货真价实的折扣力度和商品力引爆客流。 线上线下联动 话题宣传鲜明 在双十一期间，金鹰全国门店结合自身特点和节点安排，纷纷打出自己的宣传主题口号。 “嗨抢节”配以金鹰超市的“囤货季”是淮北金鹰本季双十一的主题，金鹰昆山店以“解压教室”为亮点，配合解压道具，打出“放肆双十一”的口号。“潮buy疯抢节”则是金鹰马鞍山店的宣传语，仙林金鹰更是直接把“省钱max”作为宣传标题，态度不言而喻。“线上线下，同款同价”出现在金鹰多家门店的双十一宣传中。 宿迁店7周年店庆 淮安店 仙林店 江宁店 价格一直是双十一的主力战场，金鹰商贸集团本次双十一打出多样促销组合拳，只为给消费者最实惠的价格。早市礼11元抢111全场券、99元爆款商品限时专场销售、9.9元秒金鹰超市爆款单品、满1111送111全场通用券……还有全场85折、部分低至5折的传统促销折扣力度，千余款爆品，抢券、半价、特惠、积分折换、幸运抽奖活动多样。 活动多样 重视与消费者互动 为有效提升顾客到店率，金鹰商贸各家门店推出丰富多样，新颖吸睛的活动，增强与消费者的互动性与粘性，有效转化购买力。 江宁店“跳着赚”互动游戏 昆山店“解压教室” 昆山店双十一活动以解压教室为亮点，配合解压道具，释放都市青年的压抑，释放购买力;江宁店将别出心裁现场融入“立定跳远”，跳的距离对应打折力度，让消费者“跳着赚”;南京新街口店在双十一期间将抖音爆火的“计时器”搬到现场，只要按到11.11秒的顾客即可免单;马鞍山店结合场内超市及生活业态开展了真人飞行棋，超市搬砖运动等活动提升顾客参与度;盐城聚龙湖店的“神秘寄包柜”开箱赢金条，更是吸引了大批到店客群。 服务更贴心 实体商业最大的优势是能给顾客更为直观的消费体验，服务显得更为重要。相对而言，要想与线上电商“拼价格”，提高服务和顾客体验仍然是今年双十一金鹰商贸的主要砝码之一。 这个双十一，金鹰商贸各门店推出丰富的粉丝到店礼，投放热门生活化单品、品牌券等，吸引不同需求客层到店，切实有效地提升了提袋率。 昆山店到店关注官微即可领取纸杯蛋糕一份 马鞍山店到店关注官方微信即可领取狗粮薯片 多种大力度的折扣和活动带来高转化率，双十一已经十年，消费者变得更加理性，金鹰也变得更理性，不再仅仅热衷于打价格战，开始关注与消费者建立更好的联系，不论消费如何升级，以消费者为核心是不变的真理。“黑五”与双十一业绩的接连成功，令金鹰在接下来的圣诞节、跨年节点将多渠道发力，为消费者带来更多实惠，引领时尚购物体验。 
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